1. Base giuridica

1.1. Il regolamento generale dell’UE in materia di protezione dei dati (RGPD), la legge austriaca sulla protezione dei dati del 2000 (DSG) e la rispettiva legge di adeguamento delle norme sulla protezione dei dati (DSG 2018) sanciscono il diritto alla protezione dei dati personali. Trattiamo i dati dei nostri utenti esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge (RGPD, DSG 2018 e TKG [legge austriaca in materia di telecomunicazioni] 2003).

2. Nozioni di base

2.1. Responsabile del trattamento dei dati é

PMG Holzhandels GmbH
A-9500 Villach | Ossiacher Zeile 10

Amministratore delegato: Peter Naverschnig

Tel: +43 4242 31426
Fax: +43 4242 31428
E-Mail: office@pmg-holz.at
www.pmg-holz.at

2.2. La protezione e la conservazione sicura di tutti i dati personali che ci vengono affidati sono di particolare importanza per noi. Questo documento contiene informazioni dettagliate sulle modalità con cui utilizziamo ed elaboriamo i dati personali dei nostri utenti.

2.3. Ai sensi del RGPD, in vigore dal 28 maggio 2018, con la presente La informiamo che nella nostra azienda PMG Holzhandels GmbH con sede a Villach trattiamo i seguenti dati personali:

• Nome / ditta
• Funzione / qualifica professionale
• Numero di iscrizione al registro delle imprese
• Persona di riferimento
• Indirizzo della ditta o altri indirizzi del fornitore / cliente
• Dati di contatto (numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, ecc.)
• Coordinate bancarie
• Dettagli degli ordini
• Partite IVA
• Richieste dei clienti
• Certificazione PEFC

Lei ci ha fornito volontariamente i dati Suoi personali e noi li trattiamo esclusivamente per scambiare informazioni, mantenere contatti e gestire progetti. I Suoi dati non saranno utilizzati per altri scopi né ceduti a terzi.

I dati da Lei forniti sono inoltre necessari per eseguire contratti e/o attuare misure in fase precontrattuale. Senza questi dati non siamo in grado di concludere alcun contratto con Lei.

Memorizziamo i Suoi dati nel rispetto dell’obbligo di conservazione prevista dalla legge.

Lei ha la facoltà di revocare il Suo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento inviandoci una comunicazione scritta. Una revoca da parte Sua ha come conseguenza che da quel momento in poi non tratteremo più i Suoi dati per le finalità di cui sopra. Se desidera revocare il Suo consenso è pregato di contattare la sig.ra Renate Kerschbaumer.

Informazioni sui mezzi di ricorso:

In linea di principio, Lei ha diritto all’informazione, correzione, cancellazione, limitazione, trasferibilità dei dati e alla revoca. La preghiamo di contattarci se desidera esercitare uno dei questi diritti. Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi la legge in materia della privacy o che le Sue esigenze di protezione dei dati siano state altrimenti violate in qualsiasi modo, Lei ha la possibilità di proporre reclamo all’autorità di controllo. In Austria, l’autorità garante per la protezione dei dati è la Österreichische Datenschutzbehörde.

3. Limitazione della finalità, base giuridica, periodo di conservazione e destinatario dei dati

3.1. In linea di principio è possibile visitare il nostro sito web, leggere e visualizzare i contenuti ivi presenti senza fornire alcun dato personale. Se l’utente ci contatta tramite i dati di contatto riportati nel nostro sito web [ad es. e-mail, telefono o fax], i dati comunicati saranno memorizzati per sei mesi per poter elaborare le richieste dell’utente e rispondere a eventuali ulteriori domande. I dati personali dell’utente non saranno trasmessi senza il suo consenso, ma non possiamo escludere l’eventualità che vengano visualizzati in caso di una condotta illecita. I dati personali raccolti ci servono per l’esecuzione dei contratti, per l’emissione delle fatture e per finalità connesse al nostro servizio clienti. I dati vengono raccolti, memorizzati, elaborati e utilizzati per tali finalità.

3.2. I dati personali [indirizzo e-mail, nome, indirizzo postale, numero di telefono, numero di fax] che l’utente ci trasmette vengono da noi elaborati, ove necessario, per l’intera durata della relazione d’affari (dall’inizio fino all’esecuzione e alla conclusione di un contratto) e inoltre, in conformità con gli obblighi legali di conservazione e documentazione nonché fino alla conclusione di una qualsivoglia controversia legale, per i periodi di garanzia correnti, ecc.

Se l’utente ci invia i suoi dati personali via e-mail – e quindi al di fuori di questo sito – non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione né la protezione dei suoi dati. Non è possibile una protezione totale dei dati contro l’accesso da parte di terzi. Pertanto si consiglia di non inviare mai via e-mail eventuali dati riservati senza crittografarli.

3.3. La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell’utente è costituita da un lato dall’adempimento del contratto, da interessi legittimi, dall’adempimento dei nostri obblighi legali o contrattuali e, dall’altro, dal consenso dell’utente stesso. La mancata comunicazione dei dati può avere diverse conseguenze, tra cui l’impossibilità di garantire l’esecuzione del contratto da parte nostra.

3.4. Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni dell’art. 96 comma 3 TKG [legge austriaca sulle telecomunicazioni] e dell’art. 6 RGPD (in particolare il consenso e/o la necessità dell’adempimento del contratto).

4. Memorizzazione automatica dei dati

Visitando i siti web alcune informazioni vengono create e memorizzate automaticamente; questo vale anche per il nostro sito web.

4.1. Quando l’utente visita il nostro sito web, il nostro server web (computer/server sul quale questo sito web è memorizzato) salva automaticamente alcuni dati, ossia i cosiddetti file di log del server web, che contengono i dati e le informazioni seguenti:

• la pagina aperta (URL)
• il browser o la versione del browser
• il sistema operativo utilizzato
• l’URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata)
• il nome host e l’indirizzo IP del computer di accesso
• l’ora della richiesta al server

Gli indirizzi IP registrati, che rientrano anch’essi nei dati personali, vengono immediatamente pseudonimizzati. In questo modo l’utente del nostro sito potrà essere localizzato solo in modo approssimativo. Non utilizziamo questi dati e non li trasmettiamo, ma non possiamo escludere la possibilità che i dati vengano visualizzati in caso di una condotta illecita.

4.2. I file di log del server web vengono creati per motivi di sicurezza operativa, per ottenere statistiche di accesso, ecc. Questi file di registro vengono memorizzati per due settimane e poi automaticamente eliminati. Inoltre vengono creati anche dei file di registro degli errori che servono alla ricerca di eventuali errori. Anche questi file vengono cancellati automaticamente dopo due settimane.

5. Cookie

5.1. Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che consentono di riconoscere l’utente e di analizzare l’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente. Le informazioni generate tramite i cookie vengono trasferite e memorizzate sul server del provider. I cookie vengono utilizzati anche per misurare la frequenza delle visualizzazioni di pagine e per la navigazione in genere. I cookie non causano danni al computer e non contengono virus. I cookie servono a facilitare l’uso del nostro sito web, rendendolo più efficace e sicuro. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione” che vengono automaticamente cancellati alla fine della visita del sito. Gli altri cookie rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente fino a quando questi non provveda a eliminarli. I cookie ci consentono di riconoscere il browser dell’utente la volta successiva che egli visiterà il nostro sito. È possibile impostare il browser in modo da essere informati sulle impostazioni dei cookie e consentire l’utilizzo degli stessi solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Quando i cookie sono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

5.2. Entrando nel nostro sito web, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie. È possibile rifiutare l’accettazione dei cookie nelle impostazioni del proprio browser. Per informarsi su come farlo nel singolo caso si consiglia di consultare le istruzioni del produttore del proprio browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5.3. Utilizziamo lo strumento di consenso “Real Cookie Banner” per gestire i cookie e le tecnologie simili utilizzate (pixel di tracciamento, web beacon, ecc.) e per fornire il consenso al riguardo. Dettagli su come funziona “Real Cookie Banner” sono disponibili su https://devowl.io/knowledge-base/real-cookie-banner-data-processing/.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo contesto è l’articolo 6 par. 1 lit. c GDPR e Art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il nostro interesse legittimo è la gestione dei cookie e delle tecnologie similari utilizzate e dei relativi consensi.

Il conferimento dei dati personali non è contrattualmente richiesto né necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati personali. Se non fornisci i dati personali, non possiamo gestire i tuoi consensi.

5.4. WPML
Questo sito Web utilizza il plug-in linguistico WPML di OnTheGoSystems Limited, 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong per poter offrire una versione in lingua tedesca e inglese del sito Web. WPML utilizza i cookie per determinare la lingua corrente del visitatore, la lingua dell’ultima visita e la lingua degli utenti che hanno effettuato l’accesso. Le informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili su https://wpml.org/documentation/support/browser-cookies-stored-wpml.

5.5. Alcuni servizi trattano i dati personali negli Stati Uniti. Accettando l’utilizzo di questi servizi, acconsenti anche al trattamento dei tuoi dati negli Stati Uniti ai sensi dell’articolo 49 (1) lit. un DSGVO d’accordo. Gli Stati Uniti sono considerati dalla Corte di giustizia europea un paese con un livello di protezione dei dati insufficiente secondo gli standard dell’UE. In particolare, sussiste il rischio che i Suoi dati vengano trattati dalle autorità statunitensi per finalità di controllo e monitoraggio, eventualmente senza possibilità di ricorso legale.

6. Consenso e diritto di revoca

6.1. Se l’elaborazione dei dati personali richiede il consenso dell’utente, i dati in questione saranno da noi trattati solo una volta ottenuto l’esplicito consenso da parte dell’utente stesso.

6.2. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind In linea di principio non trattiamo – e non siamo autorizzati a trattare – i dati personali di minori. Con il suo consenso l’utente conferma di aver compiuto 14 anni o di disporre di un consenso del proprio rappresentante legale.

6.3. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo e-mail office@pmg-holz.at. In tal caso, i dati dell’utente precedentemente memorizzati saranno resi anonimi e successivamente utilizzati solo per scopi statistici, senza riferimenti personali. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca dello stesso.

7. Sicurezza dei dati

7.1. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali memorizzati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita o distruzione e dall’accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con il progresso tecnologico.

8. Diritti dell’utente

8.1. L’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali che lo riguardano contattando il responsabile del trattamento “PMG Holzhandels GmbH – Peter Naverschnig”. Se non sussiste alcun obbligo legale relativo alla conservazione dei dati, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di questi dati e di opporsi al loro trattamento. Inoltre ha diritto di richiedere la rettifica dei dati, alla limitazione del trattamento, alla portabilità e di presentare reclami all’autorità austriaca per la protezione dei dati (Österreichische Datenschutzbehörde).

8.2. Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci all’indirizzo e-mail “office@pmg-holz.at” o inviare una comunicazione all’indirizzo postale del responsabile della protezione dei dati riportato al punto 2.1. del presente documento. 2.1.

9. Informativa sulla privacy Google Fonts

Il nostro sito web utilizza Google Fonts di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). L’utilizzo di Google Fonts avviene senza autenticazione e nessun cookie viene inviato all’API di Google Fonts. Se l’utente dispone di un account Google, nessuna delle sue informazioni su tale account sarà trasferita a Google durante l’utilizzo di Google Fonts. Google si limita a registrare l’utilizzo dei CSS e dei font utilizzati e a memorizzarli in modo sicuro. Per ulteriori informazioni su queste e altre domande si rimanda al sito https://developers.google.com/fonts/faq.

Per sapere quali dati Google raccoglie e per quali scopi li utilizza, si rimanda al sito web https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

10. Responsabilità per i contenuti

10.1. PMG Holzhandels GmbH in qualità di autore non si assume alcuna responsabilità per l’attualità, la correttezza e la completezza delle informazioni fornite su questo sito web. Sono escluse in linea di principio le rivendicazioni di responsabilità nei confronti dell’autore riferite a danni materiali o immateriali causati dall’utilizzo o dal non utilizzo delle informazioni fornite o dall’utilizzo di informazioni inesatte o incomplete, purché da parte dell’autore non sussistano dolo o colpa grave. Tuttavia, una simile responsabilità è possibile solo quando si viene a conoscenza di una violazione concreta della legge. Qualora dovessimo venire a conoscenza di siffatte violazioni della legge, provvederemo a rimuovere immediatamente tali contenuti.

10.2. Tutte le offerte sono soggette a modifiche e non sono vincolanti. Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare, integrare o cancellare parti delle pagine o l’intero sito web senza preavviso e/o di sospendere la pubblicazione in via temporanea o definitiva.

11. Responsabilità per i link

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12. Copyright

12.1. I contenuti e le opere da noi creati nelle pagine di questo sito in qualità di gestori dello stesso (autori) sono soggetti alla legge austriaca sul diritto d’autore. Per qualsiasi forma di duplicazione, editing, distribuzione e ogni altro tipo di utilizzo al di fuori dei limiti della legge sul copyright è necessario il consenso scritto del rispettivo autore o creatore. Qualora i contenuti di questo sito non siano stati creati dal gestore, devono essere rispettati i diritti d’autore di terzi. In particolare, i contenuti di terzi sono contrassegnati come tali. Se l’utente dovesse comunque venire a conoscenza di una violazione del copyright, è pregato di informarci di conseguenza. Qualora venissimo a conoscenza di qualsivoglia violazione della legge, provvederemo immediatamente a rimuovere i contenuti in questione.

12.2. PMG Holzhandels GmbH si impegna a rispettare in tutte le pubblicazioni i diritti d’autore di immagini, grafiche, documenti audio, sequenze video e testi utilizzati, a utilizzare immagini, grafiche, documenti audio, sequenze video e testi prodotti da lui stesso o a utilizzare grafiche, documenti audio, sequenze video e testi non soggetti a licenza.
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12.3. I diritti d’autore relativi agli oggetti pubblicati che sono stati creati dall’autore stesso sono di esclusiva titolarità dell’autore delle pagine. Senza l’esplicita autorizzazione dell’autore non è consentito riprodurre o utilizzare in altre pubblicazioni in formato elettronico o cartaceo oggetti quali grafiche, documenti audio, sequenze video e testi.